Санаторий "Жан-Арай"

Приложение
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ТОО "Shipa Deluxe" (далее — Администрация сайта).

Соглашение о защите персональных данных пользователей интернет-портала
https://shipadeluxe.kz/sanatorii/zhan-aray

Настоящее Соглашение о защите персональных данных пользователей (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-Портал, расположенный на доменном имени https://shipadeluxe.kz/sanatorii/zhan-aray, может получить о Пользователе во время использования Пользователем Интернет-Портала.

1. Определение терминов
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники, осуществляющие управление сайтом, действующие от имени ТОО "Shipa Deluxe", которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому субъекту персональных данных.
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование, не допускающее их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь» – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт компании.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. Общие положения
2.1. Использование Пользователем сайта https://shipadeluxe.kz/sanatorii/zhan-aray означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта https://shipadeluxe.kz/sanatorii/zhan-aray.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://shipadeluxe.kz/sanatorii/zhan-aray и его поддоменам. ТОО "Shipa Deluxe" не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте https://shipadeluxe.kz/sanatorii/zhan-aray.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователями сайта https://shipadeluxe.kz/sanatorii/zhan-aray.

3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта https://shipadeluxe.kz/sanatorii/zhan-aray по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте или при оформлении заказа для приобретения Услуги.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте https://shipadeluxe.kz/sanatorii/zhan-aray и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. Имя и/или наименование Пользователя;
3.2.2. Контактный телефон Пользователя;
3.2.3. Адрес электронной почты (e-mail) Пользователя.
3.3. ТОО "Shipa Deluxe" защищает данные, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):

IP-адрес;
информация из cookies;
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
время доступа;
адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.
3.4. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (история обращений, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в следующих целях:
4.1.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на сайте https://shipadeluxe.kz/sanatorii/zhan-aray для оформления заказа и дальнейшего взаимодействия, с целью оказания услуги.
4.1.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Интернет-Портала.
4.1.3. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Интернет-Портала, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.5. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создание учетной записи для оказания услуг, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта https://shipadeluxe.kz/sanatorii/zhan-aray.
4.1.8. Предоставление Пользователю с его согласия обновлений перечня услуг, специальных предложений, информации о ценах и иных сведений от имени https://shipadeluxe.kz/sanatorii/zhan-aray или от имени партнеров https://shipadeluxe.kz/sanatorii/zhan-aray.
4.1.9. Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.10. Предоставление доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров ТОО "Shipa Deluxe" с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте https://shipadeluxe.kz/sanatorii/zhan-aray.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстан только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. Обязательства сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом https://shipadeluxe.kz/sanatorii/zhan-aray.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, публикацию или разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон
7.1. Администрация сайта, не выполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Казахстан, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта https://shipadeluxe.kz/sanatorii/zhan-aray и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

9. Дополнительные условия
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте https://shipadeluxe.kz/sanatorii/zhan-aray, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на электронную почту: shipadeluxe2023@gmail.com.